El teletrabajo toma impulso

Igual que en la empresa, pero en casa.- "El teletrabajo ya no remite a la figura de una persona solitaria haciendo tareas laborales desde la intimidad de su hogar. Los hay, y muchos, que con una laptop les alcanza, pero la tendencia va por más".

"Hoy esa actividad está regulada por el Ministerio de Trabajo y las empresas se han convertido en casi "exportadoras" de sus propios empleados, pues les equipan sus casas con una o más PC, los conectan a las redes corporativas de Internet, les proveen de una silla ergonométrica, un botiquín, un manual de primeros auxilios y... hasta un matafuegos reglamentario, igual al que tienen en sus oficinas". de lanacion.com.

El teletrabajo una modalidad que surge como resultado de la influencia de Internet en la sociedad actual, el que la participación de "teletrabajadores" aumente cada año en las estructuras corporativas, demuestra su utilidad.

Cada vez más entidades se han dedicado a incorporar esta modalidad de organizar y realizar "el trabajo" a distancia con el uso de las tecnologías de la información y comunicación, desde el domicilio del trabajador o en un lugar ajeno al empleador.

Post relacionados:

• Sobre el teletrabajo. Sep 2010
• El Teletrabajo. Ago 2009.
• Teletrabajo. Jul 2009.
• Aumenta el teletrabajo por la crisis. May 2009.

Notas relacionadas:

• Igual que en la empresa, pero en casa. La Nación.
• La crisis económica provoca el aumento del teletrabajo. Noticiasdot.com. May 2009.
• La experiencia de teletrabajar ha beneficiado a trabajadores y empresarios. Tendencias 21. Dic 2007.

Teletrabajo en este blog.

Nueva política interna de Yahoo, y el teletrabajo

Foto: "Marissa Mayer" de diTii. Visto en Flickr
©Todos los derechos reservados

Desde hace unos días mucha gente está atenta a las nuevas directivas de la hermosa CEO de Yahoo, Marissa Mayer, que entre otras disposiciones, al parecer ha prohibido y/o reducido el teletrabajo y obligará a sus empleados a trasladarse a las oficinas de Yahoo.

El asunto ha generado todo tipo de opinión en ámbitos empresariales, en especial donde la modalidad se viene imponiendo y hasta con mejores resultados de los que se esperaba.

Es que ésta "moda" de espacios de trabajo flexibles y la implementación del teletrabajo que surge como resultado de la influencia de Internet en la sociedad actual, donde la participación de "teletrabajadores" aumenta cada año en las estructuras corporativas, dejó de ser una "moda" y demuestra utilidad.

Por suerte hoy se comenzó a debelar el "misterio", para algunos, y a confirmar lo que entendían otros. Según publica The New York Times, Yahoo ha emitido un comunicado haciendo referencia a su política interna y su posición respecto del teletrabajo, señalando "Esta no es una visión general de la industria del teletrabajo. Simplemente se trata de lo que es correcto para Yahoo en estos momentos". La misma nota señala lo que informó un portavoz de Yahoo que se ha negado a dar más detalles sobre la declaración diciendo “No discutimos asuntos internos”.

Hay opiniones que señalan que Yahoo comprende que no se trata de una decisión popular, y que es contraria a las prácticas y tendencias actuales, pero considera necesaria la medida a los fines de "ordenar" puertas adentro de la empresa. La información indica que "Yahoo también parece estar tratando de distanciarse del debate nacional, más amplio, sobre la flexibilidad laboral y de las críticas que apuntan a su nueva política señalando que es perjudicial para los trabajadores que tienen responsabilidades familiares fuera del trabajo".

Yahoo se justifica diciendo que "trabajar para esta compañía no se basa simplemente en desarrollar la labor derivada de cada tarea o encargo asignado, sino que para lograr el éxito son esenciales la interacción y la experiencia, y estas sólo se logra trabajando en contacto con el resto de compañeros", motivo por el que Yahoo terminará en un plazo de cuatro meses con el teletrabajo.

Aunque algunos empleados de Yahoo habrían señalado su conformidad con la medida, considerando que sólo afectará a aquellos que trabajaban a distancia de manera permanente, pero que por lo general, aquellos que visitan frecuentemente las oficinas podrán realizar su trabajo desde casa los días que realmente sea una necesidad. Hay quienes han opinado en oposición a la política de Mayer.

Entre ellos personalidades líderes de otras empresas como Richard Branson, fundador de Virgin Group, diciendo que una gran parte del éxito del trabajo consiste en "confiar en la gente, sabiendo que estos harán su trabajo desde cualquier lugar, sin supervisión".

El asunto es materia de discusión en muchos ámbitos, en lo personal me inclino a considerar que el teletrabajo tiene interesantes ventajas comparativas, de hecho con la misma visión, desde hace unos años hay empresas casi "exportadoras" de sus propios empleados, pero entre algunos expertos en recursos humanos y grandes líderes se considera que "es esencial la interacción de los empleados con el resto del personal" por lo que se inclinan a suprimir el teletrabajo. Algo que es muy discutible por la cantidad de recursos que hay para facilitar la conectividad y a través de ella lograr la "esencial" interacción con el resto del personal de la empresa u organización.

Me parece que en la discusión podría estar pesando en otros aspectos, como el delicado tema de la seguridad. Las empresas que desarrollan utilidades cuidan celosamente sus contenidos y por éstos tiempos un tanto peligrosos, con olas de ciberataques, en los cuales todo el mundo tiene a la ciberseguridad como punto importante en sus agendas, seguramente lo que menos quieren es que les surja una historia como la de Bob, el outsourcing y la seguridad informática. Me parece que en el fondo de toda ésta cuestión está el tema de poder "confiar en la gente", como lo señala Branson.

Teletrabajo

Los domingo por TN pasan un programa que se titula "Argentina para armar". Este último domingo el programa se enfocó en el tema del teletrabajo. Es un tema muy interesante atento a las posibilidades que ofrece.

Para aquella persona que no tiene claro el tema, le transcribo el concepto que han colocado en Wikipedia: "El teletrabajo, literalmente trabajo a distancia, se refiere al desempeño de un trabajo de manera regular en un lugar diferente del centro de trabajo habitual. Suele referirse a trabajos de oficina que precisan de una interacción mínima con el cliente y que no requieren de presencialidad. Es habitual el uso de medios informáticos para comunicarse con los clientes o compañeros de trabajo, para el envío de resultados y, en la mayoría de los casos, para la realización de la actividad".

"La diferencia fundamental entre "trabajo a domicilio" y "teletrabajo" es la preponderancia de la informática y las telecomunicaciones en la realización del teletrabajo".

En el portal de TN están los dos vídeos del programa de referencia: Teletrabajo 1 y Teletrabajo 2. El primero es de un poco más de 37 minutos y el segundo de un poco más de 19 minutos. Si les interesa el tema, vale el tiempo que le dediquen.

Videoconferencias - home office

Desde finales de los noventa del siglo pasado que venimos probando sistemas de videoconferencias. En aquellos tiempos una novedad cara de implementar, luego con la expansión de internet la cosa fue mejorando, haciéndose más barata y accesible a todos. De hecho, desde hace años hay servicios "gratuitos", vía telefonía móvil a la mano de todos los que tengan un smartphone.

Imagen: Videoconferencia con gobernadores / Prensa de Casa Rosada

Las grandes empresas fueron las primeras que le sacaron jugo al sistema, rápidamente constataron que era más barato invertir en ésta tecnología que pagar pasajes y viáticos a sus ejecutivos y agentes. Luego fue el turno de la gestión pública en muchos países, donde las cosas públicas se vienen tomando en serio desde hace muchos años, y así les va, muy bien.

Y luego, pero en menor medida le tocó el turno a países como el nuestro, aunque hay ámbitos donde desde años tienen una experiencia interesante en el uso de ésta tecnología, no fue del uso generalizado en la gestión pública.

La situación planteada por la emergencia sanitaria a consecuencia de la pandemia del COVID-19, que obligó a los gobiernos a establecer un riguroso aislamiento social preventivo y obligatorio, ha demostrado una vez más la utilidad de los sistemas de videoconferencias.

Desde que se estableció el aislamiento el gobierno nacional está haciendo uso del sistema, y ayer domingo, el presidente Alberto Fernández mantuvo esta tarde una videoconferencia desde la residencia de Olivos con los gobernadores y el jefe de Gobierno de la ciudad de Buenos Aires para evaluar la situación por la epidemia de coronavirus COVID-19, escuchar la situación en las provincias y analizar nuevas medidas.

Me da por pensar que éste tipo de tecnologías demuestran nuevamente su utilidad, no pocos estamos realizando nuestras tareas desde nuestros hogares (home office - teletrabajo). En el país sólo el 2% de las empresas lo usaban habitualmente, ahora está marcando una tendencia.

Haciendo un poco de historia, en Argentina el teletrabajo, o home office, tuvo un primer impulso en 2003 debido a la crisis global que causó el síndrome respiratorio agudo grave (SARS). Hoy, por la actual emergencia sanitaria por el coronavirus, la historia se repite.

Como en el 2003, las corporaciones están viendo con "mejores ojos" a las modalidades videoconferencias y home office, como herramientas "saludables" para ahorrar costos y complacer a sus trabajadores en ítems como mayor flexibilidad y mejor calidad de vida.

“Las reuniones virtuales terminan siendo más breves y dinámicas, ya que vas directo al asunto y evitás todos los preámbulos. Esto es bueno porque podés ganar más tiempo para trabajar en proyectos o leer material que tenías pendiente. También es cierto que aumentan los mensajes por WhatsApp y los audios se vuelven algo más largos de lo habitual”, señala Lautaro Spotorno, director de comunicaciones corporativas de SAP" (Clarín).

"Entre las empresas tecnológicas, fundamentalmente las de software, el trabajo remoto está totalmente incorporado en la dinámica de sus empleados. De hecho, no son pocas las compañías que ni siquiera utilizan una sede física para funcionar. Para este tipo de organizaciones, la contingencia del coronavirus no ha cambiado en prácticamente nada su día a día". (La voz)

Pero no todo es tan fácil, miles de empresas y entidades en el mundo y en el país no están preparadas para ofrecer garantías a un home office masivo y, prácticamente, forzado por la pandemia de coronavirus. Y, es que cuentan con infraestructuras VPN pequeñas y ancho de banda y dispositivos insuficientes. Todo un tema a considerar seriamente y que requerirá de inversiones, que muchos no podrán afrontar.

Un dato importante a tener en cuenta, el 70% de los comercios dejó de operar completamente por el aislamiento y la cuarentena, sólo un 20% mantiene operaciones por comercio electrónico con envíos a domicilio con caídas de ventas entre el 50% y el 85%. Sólo el 10% se mantiene a puertas abiertas, con caídas de ventas del 55% promedio. Registrándose crecimiento de ventas únicamente en el caso de supermercados, con un 30% positivo.

El Teletrabajo

El teletrabajo, una alternativa obligada por la gripe A.- "En España diversos organismos gubernamentales y privados debaten las alternativas y desafíos que impone esta nueva modalidad laboral ante el panorama que presentó el avance de la enfermedad". Lluís Pellicer para Diario El País - lanacion.com.

Un tema que debería ser contemplado más seriamente en Argentina. El teletrabajo en una opción que ya tienen las economías con futuro, y no debería ser una consideración temporal ante situaciones como la que relata la nota, únicamente.

Relacionados con Teletrabajo.

Teletrabajo para personas con licencia médica

El Gobierno habilitó el teletrabajo para personas con licencia médica

Publicado por InfoBae.com

El Ministerio de Trabajo de la Nación dispuso que las personas en situación de "reserva de puesto" por enfermedad o accidente puedan continuar su tarea desde su casa.

La cartera conducida por Carlos Tomada dictó la resolución 239/13, por la que dispuso que los trabajadores en la situación prevista por los artículos 211 y 212 de la Ley de Contrato de Trabajo (LCT) puedan optar por la modalidad de teletrabajo para continuar las prestaciones laborales en caso de no estar en condiciones de realizar anteriores tareas.

Existe un gran número de personas en situación de "reserva de puesto" por enfermedades de extenso tratamiento o accidente, de acuerdo con esos artículos de la LCT, quienes no perciben salario durante el transcurso de un año, informó hoy Trabajo.

A través de esa resolución, tanto el trabajador como el empleador pueden voluntaria y consensuadamente implementar la modalidad de teletrabajo sin que disminuya la remuneración acordada.

De ello, en el marco de "las líneas de acción estratégica de la Secretaría de Empleo en orden a la promoción del trabajo y su sostenimiento, es pertinente realizar las adecuaciones del puesto de labor para permitir la continuidad en el desempeño del trabajador que esté en la situación de reserva de puesto".

La resolución laboral prevé otras acciones para el acceso de la población en situación de reserva de puesto para promover el sostenimiento del empleo, indicó Trabajo en un comunicado. / InfoBae.com

Sobre el teletrabajo

El Teletrabajo en tiempos de crisis.- "El concepto del teletrabajo y la filosofía que hay alrededor son algo que siempre me han atraído. Me parece que en pleno siglo XXI, en la era de la sociedad de la información, debería ser natural el hecho de cambiar la oficina por tu hogar, la flexibilidad horaria y la conciliación de la vida personal con la laboral. Es curioso que el teletrabajo, aunque viable en muchos casos, no se haya extendido en las empresas al ritmo que nos gustaría; en mi caso, llevamos para tres años de experiencia piloto, pero ni de lejos es algo consolidado. Pero, ¿por qué las empresas son reticentes a que sus empleados realicen su jornada laboral desde sus casas? En primera instancia está el hecho de no confiar en sus empleados, pero como leí en cierta ocasión, quizás la empresa debió contratar empleados algo más responsables… ". de Bitelia.

Interesante post, vale el tiempo que se le dedique, en particular si lo que se necesita es ir metiéndose en el tema, más aún si se es alguien con cierta capacidad de decisión en una estructura que se inicia en la evaluación del tema.

La otra pandemia, los ciberataques a los sistemas médicos y teletrabajadores

Desde fines de febrero se vienen informando sobre ciberataques a sistemas informáticos de los hospitales, entre lo más habitual en esos ataques está el uso de malware tipo ransomware (secuestrador de datos). Un problema mundial, en general todo comienza con un engaño, un envío de información adjunta en correos electrónicos.

Visto en Una al día / Hispasec. 

Un caso resonante fue el ataque a hospitales españoles en el mes de marzo próximo pasado, fue detectado por la Policía Nacional "tratando de colarse como información adjunta en correos electrónicos de sanitarios. Disfrazado de “información sobre la Covid-19”, pretendía “romper” el sistema informático de los centros médicos en plena crisis sanitaria". En estos casos se utilizó el Netwalker que introduce un código malicioso en el explorador del sistema informático para que los antivirus sean incapaces de detectarlo y eliminarlo.

El nombre del documento adjunto en los correos que se enviaban era CORONAVIRUS_COVID-19.vbs. Cuando algún receptor hacía clic en el documento, se ejecutaba, y el malware encriptaba los archivos. Luego se leía un anuncio como “Hey! Tus documentos han sido encriptados por Netwalker”. Y surgían las instrucciones para realizar el pago del rescate en la dark web con alguna criptomoneda.

El 12 de marzo hubo un ataque contra una organización sanitaria en Illinois (Estados Unidos), Champaign Urbana Public Health District, que les bloqueó la página web y debieron crear una alternativa. Este ransomware fue encontrado también en febrero en un ciberataque contra Toll Group, una empresa australiana de logística.

Los investigadores de seguridad advierten que el paso de millones de personas al teletrabajo ha desatado una cantidad sin precedente de ataques que buscan engañar a la gente para que entregue sus contraseñas:

"Nunca habíamos visto algo parecido", dijo Sherrod DeGrippo, jefa de investigación de amenazas para la firma de seguridad Proofpoint.

"Estamos viendo campañas con volúmenes de hasta cientos de miles de mensajes que se están aprovechando del coronavirus".

La pandemia ha creado la tormenta perfecta para los ciberataques, con millones de personas trabajando en circunstancias poco conocidas y menos seguras, que a la vez están ansiosas por información sobre el virus y las nuevas políticas organizacionales que están siendo implementadas.

Esto abre una nueva vía para actores maliciosos que usan correos electrónicos fraudulentos (phishing) u otras estrategias para obtener acceso a información sensible. nicos

"Cuando alguien está trabajando desde casa tiene un perfil de amenaza similar a si lo hace desde un aeropuerto o un Starbucks, simplemente no tienes la misma protección que podrías tener en el lugar de trabajo", dijo DeGrippo. (AFP).

Tom Pendergast, de la firma de seguridad y privacidad MediaPRO, dijo que muchos de los millones de personas que se adaptan al nuevo escenario están poco preparadas para el teletrabajo.

"Una cosa es que la gente esté trabajando remotamente con equipo que no ha sido configurado apropiadamente", dijo Pendergast. "Es diferente para la gente que no ha tenido esa experiencia" anteriormente. (AFP).

Se informó de "varias campañas de Phishing que intentan suplantar la imagen de la OMS (Organización Mundial de la Salud) y otras instituciones, buscando engañar a usuarios para robarles sus datos haciéndoles creer por ejemplo que iban a someterse a un test rápido del Covid-19. O que el estado iba a darles una ayuda de 350 - 700 euros".

El potencial que ocurran ciberataques que produzcan graves daños y pérdidas de información valiosa ha multiplicado las advertencias a reforzar la vigilancia.

El Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos (DHS) también emitió una alerta, en marzo de éste año, advirtiendo que la pandemia de coronavirus ha incrementado las amenazas y que los ciberatacantes "podrían enviar correos electrónicos con mensajes adjuntos maliciosos o enlaces a páginas web fraudulentas para hacer que sus víctimas revelen información sensible".

En los últimos meses el ciberespionaje a médicos y técnicos relacionados con la vigilancia epidemiológica y el desarrollo de tratamientos, procedimientos, medicamentos y vacunas se ha incrementado, según han informado en foros que tratan temas de ciberseguridad. Advierten que gobiernos, servicios y el cibercrimen pueden estar detrás de éstas actividades de espionaje.

El teletrabajo ha provocado una oleada de videollamadas. Muchas de las apps que se utilizan son un magnífico campo de ataque para los ciberdelincuentes si no se toman una serie de medidas. Los equipos de respuestas a incidentes publican recomendaciones de ciberseguridad.

Visto en Youtube, vía DW Español

En éstos días se ha informado sobre Ramsay: el malware que se aprovecha de las redes aisladas para realizar labores de ciberespionaje, "fue descubierto por los investigadores de ESET, es un malware utilizado para extraer y recolectar documentos con información confidencial y es capaz de operar aprovechándose de las redes aisladas".

Las redes aisladas son sistemas informáticos físicamente aislados de redes que no sean seguras. Es una medida clásica en entornos críticos, de alta seguridad. Las redes se aislan de cualquier otra red como podría ser la Internet pública o una red local no segura.

Los ordenadores, los equipos que se encuentran dentro de estos espacios se encuentran aislados de las redes. Están aislados físicamente, no solo evitando las conexiones a la Internet pública, lo cual implica que solo se le pueden transferir datos si se tiene acceso físico al equipo (vía USB, por ejemplo).

Ésto es muy utilizado en centros y equipos de investigación avanzada, que desarrolla información altamente valiosa.

Pero éstas redes aisladas no son inviolables, basta que un usuario confiable utilice mal un pendrive. Hay varios antecedentes, el caso más sonado fue el de Stuxnet (descubierto en 2010), una amenaza persistente avanzada en forma de troyano financiada y desarrollada conjuntamente por Estados Unidos e Israel, con el fin de atacar centrales nucleares iraníes y retrasar su programa nuclear.

Hay que recordar siempre la fortaleza de la seguridad depende del eslabón más débil, y en ciberseguridad el eslabón más débil es el factor humano.-

Post relacionado:

• Los pecados de Zoom y el Zoombombing. 22/05/2020.

___________________

NOTA: Las cookies de este sitio se usan para personalizar el contenido y los anuncios, para ofrecer funciones de medios sociales y para analizar el tráfico. Además, compartimos información sobre el uso que haga del sitio web con nuestros partners de medios sociales, de publicidad y de análisis web. Ver detalles.

IMPORTANTE: Todas las publicaciones son sin fines comerciales ni económicos. Todos los textos de mi autoría tienen ©todos los derechos reservados. Los contenidos en los link (vínculos) de las notas replicadas (reproducidas) y/o citadas son de exclusiva responsabilidad de sus autores. Éste blog ni su autor tienen responsabilidad alguna por contenidos ajenos.

Comunicaciones

Aunque hace tiempo que accedo a tecnologías y sistemas de comunicaciones, no dejan de sorprenderme. Desde muy lejos te permiten estar presente y realizar tareas habituales.

Foto: Teletrabajo © Todos los derechos reservados.

Es impresionante lo que ayuda una red inalámbrica bien armada. Tener la posibilidad de servirse de la tecnología de comunicaciones es algo fantástico. No importa donde estés, sabiendo como, hoy día, te permiten realizar casi cualquier tarea.

El tema del teletrabajo, eso de realizar tareas de manera "virtual", a remoto, si se quiere, es una temática que las organizaciones deberían aprovechar inteligentemente, más si tienen personal familiarizado con estas tecnologías.

No son pocos los entendidos, en esta materia, que señalan que la implementación de esta modalidad mejorarla productividad, y en el camino motiva notablemente al empleado a brindar un mejor servicio.

Es un muy buen tema para estudiar, muy interesante realmente.

Aumenta el teletrabajo por la crisis

La crisis económica provoca el aumento del teletrabajo.- "Pese a las tan alabadas virtudes del teletrabajo, ha tenido que ser una recesión económica histórica la que decidiese a las medianas y pequeñas empresas a empezar a aplicarlo, permitiendo de esta forma reducir sus costes. La posibilidad de acceder a las aplicaciones corporativas es clave". Noticiasdot.com.

Comenzando el final

Comenzando la primera semana laboral del último mes del año, como novedades tenemos que desde ayer está disponible Firefox 2.0.011 para corregir unos problemas que la versión 2.0.0.10 no lo había hecho y eran reclamados. Otra novedad menos agradable es la impresionante cantidad de spam que llegan a las casillas de correo-e.

Ayer temprano abrí mi equipo en casa, entre algunas cosas que realicé fue la de poner un post en el bloggsito y bajar los correos. Esta mañana temprano volví a bajar mis correos y para sorpresa, ...miren en una sola de mis cuentas había 38 mensajes, sólo uno era válido todos los demás eran spam, algunos con avisos del antivirus. Me parece que viene empeorando y se va a poner peor a medida que nos aproximamos a las fiestas. Para estar atentos con el tema.-

La noticia internacional entre ayer y hoy fueron los resultados de la consulta en Venezuela y sus repercusiones. Aunque por poco margen, ganó la cordura en Venezuela, una muy buena noticia.
La verdad es que a mi no me gustan las reelecciones, ya lo he dicho. Pienso que aquél individuo que llega al más alto cargo en la administración de su País, debe darse por satisfecho, hacer el bien a su pueblo y una ves concluido su mandato, dedicarse a otra cosa que no sea dentro de la administración pública. También creo que el período debe ser de cuatro años, no más, sin ninguna posibilidad de reelección.
La alternancia garantiza y dignifica la democracia.-

Entre las notas que he leído esta mañana, me ha gustado mucho una de Raúl Morales. para Tendencias 21, El teletrabajo ha favorecido a trabajadores y empresarios, según un estudio. "La experiencia de teletrabajar ha beneficiado a trabajadores y empresarios" que recoge el testimonio de más de 12.000 trabajadores norteamericanos que han reflejado sus actitudes a lo largo de 46 estudios diferentes realizados durante los últimos 20 años. El teletrabajo repercute favorablemente sobre la moral y la satisfacción de los trabajadores, disminuyendo, además, su estrés. El estudio ha aportado otro dato novedoso: aunque hay tantos teletrabajadores como teletrabajadoras, son las mujeres que han adoptado esta modalidad laboral las que más beneficio han obtenido de esta experiencia".
La imagen del flaco sentado lo más pancho, disfrutando del paisaje y haciendo su trabajo teletrabajo, me parece de los más motivadora. Que lindo sería ¿verdad?.-

Otra novedad más local. Parece que en algunos sectores de la ciudad, las ráfagas de viento, tipo cortina que se produjeron el sábado, han ocasionado en varios lugares múltiples inconvenientes, no sólo el corte del suministro de energía eléctrica. Hoy leí en el diario El Liberal que se cayeron árboles en distintos lugares de nuestra ciudad.

Crecen los ciberataques por el teletrabajo

Aumenta el hackeo a empresas ante la proliferación del teletrabajo.
Por Joseph Menn, publicado por Reuters

SAN FRANCISCO, 17 abr (Reuters) - La actividad de hacking contra las empresas en los Estados Unidos y otros países se duplicó con creces por algunas medidas el mes pasado, ya que los ladrones digitales se aprovecharon de la seguridad debilitada por las políticas de teletrabajo motivadas por la pandemia, dijeron los investigadores.

Los equipos de seguridad de las empresas tienen más dificultades para proteger los datos cuando están dispersos en ordenadores domésticos con configuraciones muy variadas y en máquinas de la empresa que se conectan de forma remota, según los expertos.

Foto: "Home office", de Jorge S. King©Todos los derechos reservados
La foto no pertenece a la nota e Reuters

Incluso aquellos trabajadores remotos que utilizan redes privadas virtuales (VPN), que establecen túneles seguros para el tráfico digital, se están sumando al problema, dijeron autoridades e investigadores.

La compañía de software y seguridad VMWare Carbon Black dijo esta semana que los ataques de “ransomware” o programas de secuestro aumentaron un 148% en marzo con respecto al mes anterior, en paralelo a las decisiones de Gobiernos de todo el mundo de limitar la movilidad para contener el nuevo coronavirus, que ha matado a más de 130.000 personas.

“Hay un acontecimiento histórico digital que se produce en el fondo de esta pandemia, y es que se está produciendo una pandemia de cibercrimen”, dijo el analista de seguridad cibernética de VMWare, Tom Kellerman.

“Es más fácil, francamente, hackear a un usuario remoto que a alguien sentado en su entorno corporativo. Las VPN no son a prueba de balas, no son la panacea”.

Utilizando los datos del equipo estadounidense Team Cymru, que tiene sensores con acceso a millones de redes, los investigadores de la empresa finlandesa Arctic Security descubrieron que el número de redes que experimentaron actividad maliciosa fue de más del doble en marzo en Estados Unidos y en muchos países europeos en comparación con enero, poco después de que se informara del virus por primera vez en China.

El mayor salto en volumen se produjo cuando las computadoras respondieron a escaneos cuando no deberían haberlo hecho. En esos escaneos se suele buscar software vulnerable que permita realizar ataques más profundos.

Los investigadores planean publicar sus conclusiones por países la próxima semana.

Las reglas para una comunicación segura, como la prohibición de conexiones a direcciones web de mala reputación, tienden a aplicarse menos cuando los usuarios se llevan los ordenadores a casa, dijo la analista Lari Huttunen, Arctic.

Eso significa que redes que antes eran seguras pueden quedar expuestas. En muchos casos, los cortafuegos y las políticas de seguridad de las empresas han protegido las máquinas que han sido infectadas por virus o software malicioso, dijo. Fuera de la oficina, esa protección puede reducirse de manera drástica, permitiendo que las máquinas infectadas se comuniquen de nuevo con los hackers originales.

Esto se ha visto agravado porque el fuerte aumento del volumen de VPN ha llevado a algunos saturados departamentos de tecnología a permitir políticas de seguridad menos rigurosas.

“Todo el mundo está tratando de mantener estas conexiones, y los controles de seguridad o el filtrado no se mantienen a los mismos niveles”, dijo Huttunen. Por Joseph Menn, publicado por Reuters.--

Notas relacionadas:

• Trabajadores remotos objetivo de ciberataques. Avasta blog. 10/04/2020.-

Post relacionado:

• Videoconferencias - home office. 30/03/2020.-

___________________

NOTA: Las cookies de este sitio se usan para personalizar el contenido y los anuncios, para ofrecer funciones de medios sociales y para analizar el tráfico. Además, compartimos información sobre el uso que haga del sitio web con nuestros partners de medios sociales, de publicidad y de análisis web. Ver detalles.

IMPORTANTE: Todas las publicaciones son sin fines comerciales ni económicos. Todos los textos de mi autoría tienen ©todos los derechos reservados. Los contenidos en los link (vínculos) de las notas replicadas (reproducidas) y/o citadas son de exclusiva responsabilidad de sus autores. Éste blog ni su autor tienen responsabilidad alguna por contenidos ajenos.

Wi Fi pa'todo el mundo...en provincia de Buenos Aires

Se viene el wi fi "social" en la provincia de Buenos Aires. En un interesante proyecto de conexión, se impulsa un proyecto "a fin de extender el sistema a 80 localidades de la provincia antes de junio de 2011", según anunció el seretario general de la Gobernación, Javier Mouriño.

Según me he enterado, por un parte de prensa del gobierno de la provincia de Buenos Aires, Mouriño informó que el objetivo primario de la iniciativa es "colocar equipamiento para `iluminar` de wi fi las plazas de todos los pueblos de la provincia, de modo que las 3 millones de notebook que está repartiendo el Gobierno, puedan ser utilizadas no sólo en las escuelas sino también en los lugares de esparcimientos públicos".

Se informó además que "el 21 de septiembre se comenzará a aplicar el sistema en las ciudades de Bolívar, Alvear, Tapalqué y Olavarría, mientras que en diciembre de este año alcanzará a otros 21 municipios para conectar 80 localidades entre marzo y junio del 2011 antes de llegar a los distritos del conurbano".

Interesante, ojalá que por ciertos pagos próximos que yo conozco, también se les de por facilitar la conexión a la población de localidades del interior, cosa que se realmente se vaya bajando la "brecha digital".

El acceso a este sistema de comunicación, que es Internet, traerá importantes beneficios a la población. La comunicación libre es de por si un beneficio importante.
Foto: "Teletrabajo" © Todos los derechos reservados.

Problemas con ciertas comunicaciones

Foto: "Teletrabajo" ©Todos los derechos reservados

Parece que hay problemas con ciertas comunicaciones, desde el pasado lunes muchos usuarios se quejan que sus servicios de acceso a Internet tienen interrupciones esporádicas y notables bajas en las velocidades de acceso y transferencias. 

También algunas entidades financieras han tenido inconvenientes con las comunicaciones con sus servidores.

La novedad importante hoy fue que tanto ANSES como Correo Argentino no atendieron al público por una falla en el sistema, al parecer también por problemas de acceso y comunicación. Algo que generó mucho malestar en el numeroso público que necesitaba realizar sus trámites y gestiones, según han informado.

La gente, protestando por la situación, cortó la calle y la policía tuvo que asistir a restablecer el orden y solucionar el caos vehicular de la zona.

Las fallas "generales" en los servicios de acceso a Internet y comunicación nuevamente se hicieron presentes la semana pasada, durante el fuerte temporal que afectó a varias provincias. 

En su momento TELECOM informó que en la provincia de Córdoba, "se produjo un doble corte de fibra óptica; el primero entre Capilla del Monte y Cruz del Eje (Río de la Costa) y el segundo entre Jesús María y Deán Funes (en el río Pinto), ya que el tendido de fibra óptica pasa por el cauce de ambos ríos".

El tema es que se evidencia que se necesitan más inversiones en las infraestructuras, no sólo para repararlas por los daños causados por éstos "fenómenos naturales", también previniendo por los eventos futuros. En éstos días desde las asociaciones de defensa de consumidores, también se señala que no hay buenos sistemas de respaldo para estos casos.

Sin dudas, finalmente los perjudicados somos los usuarios que desde hace mucho vemos que pagamos servicios caros, de no muy buena calidad y no vemos claramente que el panorama mejore hacia adelante.-

Argentina conectada

Argentina tendrá 400 millones de dispositivos en Internet en 2020.- "La cifra no sólo alcanza a celulares y computadoras, sino a todo artefacto que utilice la Red para intercambiar información; según el estudio elaborado por Ericsson, en todo el mundo serán 50 mil millones de equipos dentro de 10 años". La Nación - Tecnología.

Impresionante cifra, están hablando de móviles, computadoras de todo tipo, que dicho sea de paso, dentro de diez años habrá que ver como se llamarán, y ademas de las denominadas conexiones máquina a máquina, incluyendo dispositivos tales como medidores de energía, de gas, sistemas de señalización, cámaras de vigilancia, y todo tipo de sensores imaginables.

Foto: "Teletrabajo" © Todos los derechos reservados.

La historia de Bob, el outsourcing y la seguridad informática

Bob es un desarrollador de software, un programador “inofensivo y tranquilo” de cuarenta y tantos años, que ganaba muy bien, un poco más de de 100 mil dólares anuales, trabajando haciendo que trabajaran por él en una importante empresa relacionada con la “infraestructura crítica” de Estados Unidos. Bob simplemente le pagaba una quinta parte de su salario a unos programadores de una empresa de programación en la ciudad de Shenyang, en el sureste de China, para que hicieran su trabajo.

Hasta aquí todo parece una simple historia de alguien que desarrollo experiencia en el outsourcing (subcontratación) para hacer más eficaz su tarea y ganar más dinero con menor esfuezo. Pero no, la historia de Bob y el outsourcing tiene que ver con un caso de seguridad que ha captado la atención de expertos en seguridad en todo el mundo.

El "bueno" de Bob, que era considerado como un programador experto en C, C + +, Perl, Java, Ruby, PHP, Python, etc. “inofensivo y tranquilo”, y que en los últimos años, "recibió excelentes calificaciones por su desempeño por su codificación limpia, y bien escrita”. Y también había sido señalado como “el mejor desarrollador en el edificio”. Pero se transformó en un "caso de estudio" de la empresa de telecomunicaciones estadounidense, Verizon.

Todo se inició cuando la empresa relacionada con la “infraestructura crítica” de Estados Unidos, que según la investigación de Verizon, había ido poco a poco avanzando hacia una fuerza de trabajo más orientado teletrabajo, y por lo tanto había comenzado a permitir a sus desarrolladores trabajar desde casa en ciertos días, comenzó a registrar cierta actividad anómala en sus registros de su Virtual Private Network (VPN), y solicitó una auditoría a su proveedor de servicios, Verizon, que finalmente ha permitido "destapar" la situación.

A principios de mayo de 2012, después de leer el Data Breach Investigations Report (DBIR) 2012, su departamento de seguridad, del TI de la empresa, decidió que debían iniciar un seguimiento activo de los registros que se generan en el concentrador VPN.

Entonces comenzaron escudriñando diariamente las conexiones VPN en su entorno. Fue la sorpresa del TI de la empresa, cuando descubrió que desde China accedían a sus sistemas informáticos. Los técnicos responsables de la seguridad informática de la empresa inicialmente creyeron que el acceso no autorizado a los sistemas desde China con las credenciales de Bob, no eran responsabilidad del "bueno" de Bob, que de alguna forma se había eludido, desde China, el fuerte sistema de autentificación, conformado por factores, que incluían un token de seguridad con una clave RSA. Inicialmente se pensó en algún tipo de malware de día cero que fue capaz de iniciar conexiones VPN de la estación de trabajo del escritorio de Bob a través de proxy externo y luego la ruta que el tráfico VPN a China, sólo para ser enviados de regreso a su concentrador.

Increíblemente no se sospechaba de Bob, hasta que se descubrió que había “enviado físicamente por FedEx su token de seguridad a China para que el contratista pudiera ingresar con sus credenciales”, según fue informado por un investigador forense en Verizon.

La investigación descubrió que los programadores chinos, subcontratados por Bob, trabajaban durante la noche, en un horario que imitaba a una jornada laboral promedio de ocho horas. También se pudo establecer que es probable que ésta experiencia del outsourcing de Bob "se haya extendido a lo largo de varias empresas en su área, lo que lo hizo ganar varios cientos de miles de dólares al año mientras pagaba aproximadamente 50,000 dólares anuales a sus programadores fantasma de China, según cientos de facturas en PDF que también fueron descubiertas en su computadora de trabajo" (CNN).

La investigación forense de la estación de trabajo de Bob reveló que el bueno, inofensivo y tranquilo empleado pasaba durante su horario laboral navegando por Reddit, viendo vídeos de gatos, visitando eBay y las redes sociales de Facebook y LinkedIn. Verizon, informó que a través de un correo electrónico, Bob “fue despedido al final de la investigación”.

Realmente todo un caso de estudio. Pienso que no pocos apuntarán al tema teletrabajo, y sus implicancias en la seguridad, pero creo que ésta modalidad laboral se está imponiendo y brindando posibilidades laboral a cada vez a mayor número de personas y aunque se pueda señalar aspectos que hacen a la seguridad, todo ésto se ira superando con el tiempo. Me parece que lo que se debe considerar, como algunas veces lo señalamos en éste blog, es el tema del factor humano.

El factor humano limita la gestión efectiva de la seguridad, es algo ya bien entendido pero no asumido. Las empresas tienden a menospreciar el papel de la conducta humana y se inclinan a confiar en el hardware y en el software para resolver problemas de seguridad, cuando lo que necesitan dedicar más tiempo a capacitar y concientizar al personal en políticas y procesos, si quieren asegurar las infraestructuras de TI.

Fuentes:

• Case Study: Pro-active Log Review Might Be A Good Idea. Security Blog, Verizon RISK Team.
• Despiden a un programador por subcontratar a una empresa china para hacer su trabajo. Yahoo Finanzas / europa press.
• Un programador de EE.UU. subcontrata a chinos para que trabajen por él. CNN.

Aún no estamos todos conectados, 4.300 millones de personas no acceden a Internet

Un nuevo informe de la Unión de Telecomunicaciones UIT señala que "aunque se estima que al término de este año el crecimiento de internet será del 6,6% en todo el mundo, las TIC todavía son inalcanzables para miles de millones de personas" (EFE).

Ginebra -  Agencia EFE: A pesar del crecimiento de la industria de las tecnologías de la información todavía hay más personas en el mundo, un total de 4.300 millones, que no utilizan internet, frente a sus 3.000 millones de usuarios.

Así lo revela el informe difundido por la Unión Internacional de Telecomunicaciones, una agencia técnica de Naciones Unidas, que hace el seguimiento de cómo evoluciona la sociedad de la información.

Si bien la utilización de internet aumenta regularmente y se estima que al término de este año su crecimiento será del 6,6 por ciento en todo el mundo -3,3 por ciento en los países de economías ricas y 8,7 en los países en desarrollo-, las tecnologías de la comunicación y de la información (TIC) todavía son inalcanzables para miles de millones de personas.

Esto es especialmente cierto en las zonas rurales, sobre todo de países en desarrollo, a pesar de que en los últimos cinco años estos han duplicado el número de usuarios de internet y que en ellos viven dos de cada tres personas que usan la red.

Al final de este año, el 44 por ciento de todos los hogares del mundo tendrán acceso a internet, con respecto al 40 por ciento en 2013 y al 30 por ciento de 2010.

En los países desarrollados, el 78 por ciento de hogares cuenta con este servicio, frente al 31 por ciento en los países de ingresos medios y bajos, y apenas el 5 por ciento en los 48 países menos desarrollados.

El informe de la UIT proyecta que a finales de 2014 habrá más de 700 millones de abonos en el segmento de telefonía móvil. Sin embargo, los analistas de la institución aclaran que "es equivocado pensar que todo el mundo está conectado".

Lo que explica ese volumen de abonos es que muchos usuarios tienen varios a la vez y que las cifras de crecimiento mundiales en realidad reflejan incrementos muy pequeños para los que se encuentran en la base de la "pirámide".

Foto de archivo: "Teletrabajo", por Jorge S. King ©Todos los derechos reservados, en Flickr

Las últimas evaluaciones indican que 450 millones de personas viven simplemente en lugares que están fuera de cobertura del servicio de telefonía móvil.

El informe advierte también sobre el aumento de la brecha de conectividad entre zonas urbanas y rurales, y no únicamente en los países en desarrollo, sino incluso en los más ricos, aunque de forma más moderada.

En países como Japón y Corea del Sur, la penetración de internet en los hogares urbanos es apenas un 4 por ciento superior a los que se encuentran en áreas rurales, pero esta diferencia puede llegar al 35 por ciento en países como Colombia y Marruecos.

Se cree que el "abismo" es mucho mayor en los países más pobres de los que no hay datos confiables.

La UIT incluye en su informe un índice sobre desarrollo de TIC que encabeza Dinamarca y que mide el nivel de acceso, utilización y conocimientos de estas tecnologías.

Siguen en los diez primeros lugares: Corea del Norte, Suecia, Islandia, Reino Unido, Noruega, Holanda, Finlandia, Hong Kong y Luxemburgo.

Los primero treinta lugares se encuentran dominados por países europeos y de altos ingresos.

El número constantemente creciente de usuarios de internet también se revela a través del mayor volumen de contenido en línea, con un puñado de compañías "gigantes" que proveen contenido a escala mundial.

El informe ofrece el ejemplo de YouTube, que es el mayor sistema para compartir videos, con servicio en 61 países y que tiene cada mes más de 1.000 millones de visitantes únicos. De esa plataforma se telecargan cada minuto más de 100 horas de contenido en video.

Wikipedia, la mayor enciclopedia en línea, tiene ahora más de 30 millones de artículos en 287 idiomas.

Los países desarrollados dominan la producción de contenido de internet y las inscripciones de nombres de dominios que les pertenecen representaron el 80 por ciento de todas las suscripciones en 2013, mientras que las de Africa fueron menos del 1 por ciento. EFE.--

Todas las fotografías con Todos los derechos reservados por Jorge S. King© 2006-2014 Absténgase de utilizarlas.

Refuerce la seguridad de su red WiFi

Foto: "Teletrabajo" ©Todos los derechos reservados.

Hoy por hoy en todas las ciudades avanza el uso de los servicios de acceso a Internet vía sistemas convergentes que ofrecen TV, Teléfono e Internet con un ancho de banda acorde al uso y el bolsillo del usuario. Acompaña éste crecimiento, el uso de routers para "armar" la red WiFi hogareñas, una tendencia que se vio primero en las empresas, con las WLAN (Wireless Local Area Network).

Con ello también vinieron los peligros. A cada rato nos enteramos de algún hecho delictivo que se basó en el "asalto" a la red inalámbrica.

Por cierto, cada ves que leo noticias sobre robo de datos aprovechándose de conexiones wireless, no puedo evitar acordarme cuando, hace unos buenos años ya, Daniel Sentinelli, como periodista del programa de TV "Dominio Digital", mostraba lo fácil que era colarse en conexiones y redes wifi. Recuerdo que una vez salió a pasear y desde el auto con un sencillo dispositivo a modo de antena, se enganchaba de una manera sencilla.

Volviendo al tema, en muchos países ya hay jurisprudencia en ésto, si alguien accede a Internet, a través de una red WiFi de un vecino que la tenía abierta, y comete un ilícito, el que termina pagando ante la justicia es el vecino y no el delincuente.

Por otro lado, así como ha prosperado el uso de las TICs, han prosperado los servicios que se ofrecen, entre ellos el home banking o e-banking, que comprende aquellas herramientas que ofrecen las entidades bancarias para que sus clientes realicen sus operaciones bancarias a través de la computadora utilizando una conexión a la red Internet.

Aquí hay que considerar algunos detalles que llaman a la atención, muchos de los usuarios a éstos servicios bancarios no tienen sus redes WiFi protegidas, y muchos de aquellos que han establecido una contraseña para acceder, sus routers usan un débil cifrado WEP. Y casi ninguno utiliza herramientas de auditoría de seguridad, y la gran mayoría desconoce de que se trata todo ésto.

En general los expertos en seguridad informática consideran que los usuarios deben aprender a maximizar la protección de tu red WiFi. Es importante que conozcan bien su router, con el que habilitan su red inalámbrica, ya sea en su empresa o en su hogar. Y se informe sobre cada tipo de cifrado WiFi y sobre el funcionamiento básico de la tecnología WiFi.

Además, como muchas veces se ha señalado, una vez que se ha aprendido sobre tu router, se debe cambiar su configuración para que se adapte a sus necesidades. Un router que mantiene las opciones de fábrica es un router que está gritando ¡crackeame!.

Recuerde, reforzar la seguridad de tu conexión es evitar desagradables sorpresas. Tal vez nunca le pase nada sin hacer mucho de todo ésto que se señala importante, pero tampoco está de más hacerlo. Lo cierto es que el riesgo existe y es importante.

Post relacionados

• Notable aumento de riesgos en redes WiFi. 08/04/2011.
• La Policía advierte sobre el aumento de "usuarios de programas para reventar las contraseñas de redes wireless". bandaancha.eu.
• Redes Wi Fi hogareñas, nuevos peligros. 09/2010.
• Proteja su red red inalámbrica. 08/2010.

Todas las fotografías con Todos los derechos reservados por Jorge S. King© 2007-2012 Absténgase de utilizarlas.

Camaleón un virus que ataca vía conexiones inalámbricas wifi

Foto: "Teletrabajo" ©Todos los derechos reservados.

Un virus informático que se transmite como la gripe
Por Dave Lee para BBC.

Investigadores en Reino Unido crearon un virus informático capaz de infectar computadoras de forma similar a como lo haría un virus de gripe común: a través del aire, utilizando las conexiones inalámbricas wi-fi.

Según pudieron comprobar, el virus era capaz de saltar de red en red encontrando debilidades en diversos sistemas.

Una vez en control de la red inalámbrica, el virus dejaba a las computadoras en un estado de gran vulnerabilidad frente a los piratas informáticos.

El virus Camaleón

Alan Marshal, profesor de redes de comunicación a cargo del equipo de investigación de la Universidad de Liverpool, dijo a la BBC que se está trabajando en el modo de evitar este tipo de ataques.

"Más que confiar en que la gente use claves secretas contundentes, lo que quieres es integrar sistemas de detección de intrusos que acceden a las redes", explicó.

El virus, apodado Camaleón, busca puntos de acceso a red wi-fi (los aparatos que transmiten la señal inalámbrica) y ataca especialmente a aquellos que no han cambiado sus claves secretas originales.

Mucha gente no cambia esta palabra clave, que es distinta a la que se usa para entrar a la red wi-fi. Este hecho hace que sea vulnerable frente a piratas informáticos.

"Una vez haces esto puedes hacer muchas cosas. Puedes conocer palabras claves, robar datos, cualquier cosa que desees", dice Marshall.

Hogares y pequeños cafés

Lo que resulta más interesante de este virus es el modo en que se propaga. Una vez infectado el equipo, éste puede buscar otros puntos de acceso vulnerables e infectarlos sin necesidad de la intervención de un ser humano.

Marshall cree improbable que esto suponga una amenaza para grandes empresas, que suelen tener sistemas de seguridad más sofisticados.

Pero sí lo es para las redes domésticas, o lugares como pequeños cafés, donde los puntos de acceso inalámbrico suelen estar menos protegidos.

Ahora que se ha demostrado que el contagio puede darse de esta forma, Marshall dice que su equipo trabaja en un producto que pueda ser instalado en los puntos de acceso para evitar este tipo de piratería, sin necesidad de que intervenga el usuario. / Por Dave Lee para BBC.

Todas las fotografías con Todos los derechos reservados por Jorge S. King© 2007-2014 Absténgase de utilizarlas.

Sobre Internet y la revolución virtual contra la censura

Ayer, aprovechando el día no laborable pude ver a la siesta la repetición del capitulo de "La revolución virtual - ¿Enemigo del Estado".

Hace un rato charlando con una amiga que está muy avanzada en sus conocimientos en toda esta materia de la "ciber-actividad" de los ciudadanos en relación a informarse, acceder a la información que él considera buena y a su vez informar a otros, todo a través de los servicios en el Web vía Internet. Me comentaba cuan cierto es lo que señalaba en el documental acerca de lo perentorio en el tiempo que es una acción de censura gubernamental.

Por su naturaleza, Internet está configurada a mantener la comunicación, a buscar alternativas ante la posibilidad que se cierre algún canal de comunicación. Y esto es aprovechado por las sociedades, con conocimiento o sin él, las sociedades buscarán la forma de comunicarse. El ejemplo más válido de esto es China, la acción gubernamental posee una alto nivel de censura, pero la gente que ha descubierto que a través de Internet se puede comunicar libremente, lo hace, y el gobierno las lleva de perder.

El tema da para mucho tratamiento, es seguramente mucho lo que podemos aprender de quienes están estudiando este "fenómeno". Lo importante es saber que es un medio que le brinda a uno la posibilidad de llegar más a la "verdad", y a su vez de hacer sentir su opinión.

Queda claro que el principal actor de esto es cada uno de nosotros, lo somos todos, y los que ejercen la censura podrán callarlo a uno, pero no podrán callarlos a todos. Se puede decir que existe una inteligencia colectiva superior a la acción de cualquier censura, eso es una realidad cada vez más fuerte.

Foto: "Teletrabajo" © Todos los derechos reservados.