viernes, 26 de junio de 2026

Hay que limitar la cantidad asistentes de IA para mantener la productividad

Las oficinas se llenan de asistentes de IA: por qué los que más los usan rinden menos y quieren irse

Un estudio de la consultora Boston Consulting Group sobre casi 1.500 trabajadores en Estados Unidos detectó que la productividad sube con hasta tres herramientas de IA, pero se desploma a partir de la cuarta. Lo que agota no es la tecnología, sino el trabajo de vigilarla
Por Opy Morales, publicado por Infobae

Visto en Infobae
La promesa de la inteligencia artificial en la oficina era una sola: sacarte de encima las tareas repetitivas y devolverte horas. La cuenta salió al revés. Un estudio de Boston Consulting Group sobre 1.488 trabajadores en Estados Unidos encontró que la productividad que declaran las personas sube mientras usan hasta tres herramientas de IA y se desploma a partir de la cuarta. Cuanto más se apoyan en la máquina, peor producen.

El motivo no es que la tecnología falle. Es que cada agente que se pone a trabajar necesita ser vigilado. Pregunta, pide permisos, exige instrucciones detalladas y, si lo dejas solo, hace un desastre. El trabajador dejó de hacer la tarea para controlar a quien la hace. En Silicon Valley ya hay ingenieros que les dejan trabajo a sus agentes durante la noche y revisan el resultado antes del primer café. En la jerga que circula entre programadores, el oficio nuevo es el de niñera de IA.

La paradoja es contundente: la herramienta que prometía liberar la cabeza la termina saturando.

El tiempo que la máquina ahorra se gasta en vigilarla...



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