Banca móvil: aunque su uso llegó a triplicarse, sólo alrededor del 10% se anima.-
"A la banca móvil le queda mucho por crecer, y pese a que aún no se sabe cuándo podrá volverse una herramienta de uso habitual, como ya lo es el homebanking, los bancos apuestan a que pronto llegará la consolidación del canal. Mientras tanto, en promedio los usuarios de este servicio apenas superan el 10% del total de los clientes".
"De hecho, fue el año pasado que las entidades se dedicaron a perfecccionar sus plataformas móviles para animar a sus clientes a navegar en la pantalla chica. Así fue como la utilización de los celulares se incrementó de forma exponencial: se dispararon entre un 100% y un 250%".
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